Ошибки · Решение
SMTP 5.3.4: сообщение слишком большое для принимающей системы
Это permanent size failure для текущего сообщения; resend без уменьшения размера не поможет.
Короткий ответ
SMTP 5.3.4 означает Message too big for system: размер письма превышает системный лимит принимающего mail server. Сверьте код с официальной поддержкой производителя и выполните только безопасные шаги.
Что означает ошибка
Это permanent size failure для текущего сообщения; resend без уменьшения размера не поможет.
Возможные причины
- Attachment превышает remote message-size limit.
- После MIME/base64 encoding письмо стало заметно больше исходного файла.
- Сумма нескольких вложений выходит за ограничение сервера.
Что проверить
- Посмотрите advertised SIZE в SMTP/документации получателя, если доступно.
- Измерьте полный MIME message, а не только размер attachment на диске.
- Сравните лимит отправителя и получателя.
Безопасные шаги
- Уменьшите вложение или отправьте ссылку на файл через разрешённый сервис.
- Разбейте данные на несколько сообщений только если получатель это допускает.
- Не пытайтесь обходить policy многократными retries.
Только безопасные обратимые действия. Опасные шаги — только по официальной инструкции и с пониманием рисков.
Когда нужен сервис
- Если бизнес-процесс регулярно требует сообщения больше лимита, согласуйте другой канал передачи с получателем.
Похожие ошибки
- /errors/smtp-enhanced-5-1-1/
- /errors/smtp-enhanced-5-1-2/
- /errors/smtp-enhanced-5-1-3/
Что учитывать
Точная причина зависит от версии ПО/прошивки, полного текста ошибки и контекста. Официальная инструкция имеет приоритет.
Официальный источник
Расшифровка сверена с официальными страницами поддержки из источников ниже. Редакция N1RO не диагностировала ваш конкретный случай.