n1ro°
RU

Ошибки · Решение

SMTP 5.1.2: неверный домен системы получателя

Permanent failure относится к части адреса справа от `@`, а не к конкретному mailbox.

Редакция N1RO · Проверено

Короткий ответ

SMTP 5.1.2 означает Bad destination system address: доменная/system часть адреса не существует или не способна принимать почту.

Что означает ошибка

Permanent failure относится к части адреса справа от `@`, а не к конкретному mailbox.

Возможные причины

  • Опечатка в домене получателя.
  • Домен не имеет корректного mail routing/MX для приёма почты.
  • Используется устаревший домен организации.

Что проверить

  • Проверьте написание domain в recipient address.
  • Проверьте DNS/MX домена независимым DNS-инструментом.
  • Сопоставьте домен с официальным текущим адресом организации.

Безопасные шаги

  1. Исправьте домен, если это опечатка.
  2. Если домен мигрировал, обновите контактные данные.
  3. Не продолжайте retries на 5.1.2 без изменения адреса.

Только безопасные обратимые действия. Опасные шаги — только по официальной инструкции и с пониманием рисков.

Когда нужен сервис

  • Если DNS/MX корректны, но удалённая система выдаёт 5.1.2, их mail administrator должен проверить routing policy.

Похожие ошибки

  • /errors/smtp-enhanced-5-1-1/
  • /errors/smtp-enhanced-5-1-3/
  • /errors/smtp-enhanced-4-2-2/

Что учитывать

Точная причина зависит от версии ПО/прошивки, полного текста ошибки и контекста. Официальная инструкция имеет приоритет.

Официальный источник

Расшифровка сверена с официальными страницами поддержки из источников ниже. Редакция N1RO не диагностировала ваш конкретный случай.