Документы · Инструкция
Ping роутера проходит, но интернета нет: что проверять дальше
Ответы от шлюза меняют направление диагностики: проблема уже не похожа на полный обрыв между ПК и роутером.
Короткий ответ
Если default gateway отвечает на ping, локальная связь с роутером есть. Дальше проверьте интернет на другом устройстве, WAN/провайдера и DNS.
Что делать
- 1. Проверьте интернет на другом устройстве в той же сети.
- 2. Если не работает нигде — проверьте модем/ONT, WAN и провайдера.
- 3. Если другие устройства работают — проверьте DNS на ПК.
- 4. Проверьте, не включён ли ненужный manual proxy.
- 5. Только затем рассматривайте переустановку адаптера или Network reset.
Важно
- Network reset оставляйте на поздний этап: он удаляет сетевые адаптеры и настройки.
Проверка результата
- Сначала убедитесь, что шлюз отвечает стабильно, а не один раз из четырёх.
- Затем сравните доступ в интернет по IP и по имени сайта, чтобы отделить WAN от DNS.
Что учитывать
Network reset оставляйте на поздний этап: он удаляет сетевые адаптеры и настройки.
Источники и проверка
Фактическая часть сверена по первичным источникам (в т.ч. Fix Wi-Fi connection issues in Windows). Пример и формулировки — редакция N1RO на 2026-09-18.