Компьютеры · Инструкция
Nintendo Switch: «The software was closed because an error occurred»
Это сообщение не указывает на одну причину. Официальная ветка Nintendo идёт от перезапуска и обновлений к проверке повре
Короткий ответ
При сообщении “The software was closed because an error occurred” перезапустите Switch, обновите систему и игру, затем выполните Check for Corrupt Data. Если сбой остаётся у одной игры, удалите её программные данные и скачайте заново.
Почему это происходит
Временный сбой приложения, устаревшая версия игры/системы или повреждённые данные программы.
Что делать по порядку
- Удерживайте POWER не менее 3 секунд → Power Options → Restart. Если консоль зависла, удерживайте POWER 12 секунд для выключения.
- Откройте System Settings → System → System Update.
- На значке игры нажмите +/− → Software Update → Via the Internet.
- Откройте System Settings → Data Management → Manage Software → нужная игра → Check for Corrupt Data.
- Если ошибка повторяется только у этой игры, удалите её программные данные и скачайте заново; при наличии microSD для теста Nintendo предлагает переустановку во внутреннюю память.
- Если сбой сохраняется, используйте Initialize Console Without Deleting Save Data по официальной инструкции Nintendo.
Что проверить дополнительно
- Проверьте, повторяется ли сообщение в других играх или только в одной.
- Не выбирайте Delete Save Data при обычной переустановке программных данных.
Важно
Инициализация без удаления Save Data всё равно меняет настройки консоли; выполняйте её только после обычных шагов и по официальной инструкции.
Когда остановиться
Если сообщение появляется после обновлений, Check for Corrupt Data, переустановки и инициализации без удаления Save Data, обращайтесь в Nintendo Support.
Что учитывать
Временный сбой приложения, устаревшая версия игры/системы или повреждённые данные программы.
Источники и проверка
Фактическая часть сверена по первичным источникам (в т.ч. Error Message: The Software Was Closed Because an Error Occurred). Пример и формулировки — редакция N1RO на 2026-09-18.