n1ro°
RU

Компьютеры · Инструкция

Nintendo Switch 2: «The software was closed because an error occurred»

Nintendo ведёт диагностику от обновлений и проверки данных к переустановке. microSD Express на время чистой переустановк

Редакция N1RO · Проверено

Короткий ответ

При “The software was closed because an error occurred” на Switch 2 перезапустите консоль, обновите систему и игру, затем выполните Check for Corrupt Data. Если сбой остаётся у одной игры, переустановите её программные данные во внутреннюю память.

Почему это происходит

Временный сбой игры, несовместимая/устаревшая версия или повреждённые программные данные.

Что делать по порядку

  1. Удерживайте POWER не менее 3 секунд → Power Options → Restart; если консоль зависла, удерживайте POWER 12 секунд для выключения.
  2. Установите последнее системное обновление Switch 2.
  3. На значке игры нажмите +/− → Software Update → Via the Internet.
  4. Откройте Data Management → Manage Software → нужная игра → Check for Corrupt Data.
  5. Если проблема относится к одной игре, удалите её программные данные, временно извлеките microSD Express и скачайте игру во внутреннюю память.
  6. Если ошибка сохраняется, выполните factory reset без удаления Save Data по официальной инструкции Nintendo.

Что проверить дополнительно

  • Проверьте, повторяется ли сбой в других играх.
  • Не удаляйте Save Data при переустановке программных данных.

Важно

Полную инициализацию с удалением данных не используйте вместо официального варианта без удаления Save Data.

Когда остановиться

Если ошибка повторяется после обновлений, проверки corrupt data, чистой переустановки и reset без удаления Save Data, обращайтесь в Nintendo Support.

Что учитывать

Временный сбой игры, несовместимая/устаревшая версия или повреждённые программные данные.

Источники и проверка

Фактическая часть сверена по первичным источникам (в т.ч. Error Message: The Software Was Closed Because an Error Occurred on Nintendo Switch 2). Пример и формулировки — редакция N1RO на 2026-09-18.