Компьютеры · Инструкция
Ошибка SU-101337-5: PS5 запускается неправильно
SU-101337-5 относится к неудачному запуску самой консоли. Сначала используется полное отключение питания; переустановка
Короткий ответ
Выключите и обесточьте PS5 на 5 минут. Если запуск всё равно не удаётся, используйте Safe Mode → Reset PS5 (Reinstall System Software).
Что делать
- Выключите PS5 полностью и отсоедините кабель питания.
- Подождите не менее 5 минут.
- Подключите питание и попробуйте обычный запуск.
- Если консоль снова запускается неправильно, войдите в Safe Mode.
- Выберите Reset PS5 (Reinstall System Software) только после резервного копирования доступных данных и подготовки официального файла системного ПО.
Что проверить
- Переустановка системного ПО удаляет данные с консоли.
- Если Safe Mode не открывается, не повторяйте сбросы вслепую — переходите к сервису PlayStation.
Важно
Reset PS5 (Reinstall System Software) удаляет данные консоли.
Что учитывать
Reset PS5 (Reinstall System Software) удаляет данные консоли.
Источники и проверка
Фактическая часть сверена по первичным источникам (в т.ч. PS5 error SU-101337-5). Пример и формулировки — редакция N1RO на 2026-09-18.