Компьютеры · Инструкция
Ошибка PS5 NP-102944-0: нужно обновить системное ПО
Ошибка связана с версией системного ПО самой консоли. Переустанавливать игру до обновления PS5 обычно бессмысленно.
Короткий ответ
NP-102944-0 означает, что PS5 требует более новую версию системного ПО. Обновите систему через интернет; если онлайн-обновление недоступно, используйте официальный USB-метод.
Почему это происходит
На консоли установлена устаревшая версия системного ПО либо предыдущее обновление не завершилось.
Что делать по порядку
- Откройте «Настройки → Система → Системное программное обеспечение → Обновление и настройки системного ПО».
- Выберите обновление через интернет и дождитесь завершения установки.
- Если онлайн-метод не работает, скачайте официальный файл обновления PlayStation на USB-накопитель с компьютера.
- Подключите USB к PS5 и запустите обновление системного ПО согласно инструкции PlayStation.
- После перезапуска снова откройте проблемную игру или сервис.
Что проверить дополнительно
- PS5 должна оставаться подключённой к питанию во время обновления.
- Для USB-метода используйте только файл с официального сайта PlayStation.
Важно
Не отключайте консоль и USB-накопитель во время установки системного ПО.
Когда остановиться
Если системное ПО не обновляется ни по сети, ни официальным USB-методом, переходите в PlayStation Support с кодом NP-102944-0.
Что учитывать
На консоли установлена устаревшая версия системного ПО либо предыдущее обновление не завершилось.
Источники и проверка
Фактическая часть сверена по первичным источникам (в т.ч. PS5 error code NP-102944-0). Пример и формулировки — редакция N1RO на 2026-09-18.