Компьютеры · Инструкция
Диск застрял в PS5 и не извлекается
Кнопка извлечения не выдаёт диск. Закройте игру и попробуйте штатное извлечение диска через кнопку eject или интерфейс P
Короткий ответ
Не вытягивайте диск силой: сначала штатное eject после полного выключения, а затем только официальная процедура для конкретной модели или сервис.
Как проявляется проблема
- Кнопка извлечения не выдаёт диск
- Консоль пытается извлечь диск, но носитель остаётся внутри
Что делать по порядку
- Закройте игру и попробуйте штатное извлечение диска через кнопку eject или интерфейс PS5.
- Полностью выключите консоль, отсоедините питание на короткое время, затем включите и повторите штатное извлечение.
- Не тяните диск инструментом через щель привода и не вставляйте второй диск.
- Если штатное извлечение не работает, используйте только официальную процедуру PlayStation для вашей модели или сервисный центр.
- После извлечения проверьте диск на деформацию и не вставляйте повреждённый носитель обратно.
Когда прекращать самостоятельную проверку
- Если после шага 5 проблема «застрявший диск PS5» сохраняется, не повторяйте цикл проверок бесконечно: после извлечения проверьте диск на деформацию и не вставляйте повреждённый носитель обратно.
Что учитывать
Если после шага 5 проблема «застрявший диск PS5» сохраняется, не повторяйте цикл проверок бесконечно: после извлечения проверьте диск на деформацию и не вставляйте повреждённый носитель обратно.
Источники и проверка
Фактическая часть сверена по первичным источникам (в т.ч. Troubleshoot disc issues on PS5 consoles). Пример и формулировки — редакция N1RO на 2026-09-17.