Компьютеры · Инструкция
Ошибка PS5 CE-112988-9: контент нельзя купить
У этой ошибки есть короткая официальная ветка: сначала исключают повторную покупку и обязательные условия продукта, а пр
Короткий ответ
CE-112988-9 означает, что выбранный контент нельзя купить. Проверьте, не куплен ли он раньше, не требуется ли отдельно PlayStation Plus или основная игра, затем откройте View product → More details.
Почему это происходит
Товар уже принадлежит аккаунту, для него не выполнено условие владения/подписки либо выбрана неподходящая редакция.
Что делать по порядку
- Откройте библиотеку/страницу продукта и убедитесь, что этот контент не был приобретён ранее.
- На странице PlayStation Store проверьте, не требуется ли для продукта отдельно PlayStation Plus или право на основную игру.
- На экране покупки выберите View product → More details — там PlayStation показывает причину, по которой продукт нельзя приобрести.
- Если условия продукта выполнены, а запрет остаётся, обратитесь в PlayStation Support с кодом CE-112988-9.
Что проверить дополнительно
- Не оплачивайте альтернативное издание только ради обхода ошибки, пока не выяснено условие покупки.
- Сверяйте требования именно на странице проблемного продукта в PlayStation Store.
Важно
Не повторяйте оплату вслепую: сначала проверьте, не числится ли контент уже приобретённым.
Когда остановиться
Если продукт не куплен, обязательная подписка/основная игра есть, а More details не даёт решаемой причины, передайте код CE-112988-9 в PlayStation Support.
Что учитывать
Товар уже принадлежит аккаунту, для него не выполнено условие владения/подписки либо выбрана неподходящая редакция.
Источники и проверка
Фактическая часть сверена по первичным источникам (в т.ч. PS5 error code CE-112988-9). Пример и формулировки — редакция N1RO на 2026-09-18.