Ошибки и коды · Инструкция
PlayStation Portal не заряжается
Индикатор зарядки Portal не появляется. Подключите Portal к исправному источнику питания и кабелю USB, затем оставьте ус
Короткий ответ
Проверьте зарядку минимум с другим исправным кабелем и источником питания; отсутствие реакции во всех вариантах уже указывает на Portal или его разъём.
Как проявляется проблема
- Индикатор зарядки Portal не появляется
- Уровень батареи не растёт при подключении питания
Что делать по порядку
- Подключите Portal к исправному источнику питания и кабелю USB, затем оставьте устройство на зарядке несколько минут.
- Проверьте другой кабель и другой совместимый источник питания, чтобы исключить аксессуар.
- Осмотрите разъём на загрязнение и повреждение, не вставляя металлические предметы внутрь.
- Перезапустите Portal и снова проверьте индикатор батареи.
- Если устройство не принимает заряд от нескольких исправных кабелей и источников, требуется сервисная диагностика.
Когда прекращать самостоятельную проверку
- Если устройство не принимает заряд от нескольких исправных кабелей и источников, требуется сервисная диагностика.
Что учитывать
Если устройство не принимает заряд от нескольких исправных кабелей и источников, требуется сервисная диагностика.
Источники и проверка
Фактическая часть сверена по первичным источникам (в т.ч. PlayStation Portal Remote Play setup and support). Пример и формулировки — редакция N1RO на 2026-09-17.