Petlibro Granary включается, но не выдаёт корм

Что проверяет официальный алгоритм

Если Granary включается, но корм не выходит, питание уже не единственная переменная. Производитель предлагает проверить сухость и размер гранул, выход, силиконовый ротор, ручную выдачу, расписание и Anti-Clog Detector. Это последовательность от механического засора к настройке, а не наоборот.

Совет: Начните с первого наблюдаемого признака — «мотор слышно, а гранулы не падают» — и не меняйте остальные условия до контрольной проверки.

Порядок действий по модели

1. 1: Подключите кормушку к штатному питанию.
2. 2: Убедитесь, что гранулы сухие и подходят по размеру для модели.
3. 3: Опустошите бак и очистите выпускной канал и Anti‑Clog Detector мягкой тканью.
4. 4: Снимите основание бака и осмотрите силиконовый ротор.
5. 5: Запустите несколько ручных порций и затем проверьте расписание.

Предупреждение: Не проталкивайте корм инструментом при работающем моторе и не вращайте заклинивший ротор силой.

Перед разборкой

• До чистки или разборки зафиксируйте исходный симптом: мотор слышно, а гранулы не падают. Затем проверьте отдельно ошибка появляется только на новом корме и ручная порция работает, расписание — нет; фото сборки до снятия деталей поможет вернуть всё в штатное положение.
• Если мотор слышно, а гранулы стоят на месте, не увеличивайте порцию: сначала опустошите бак и проверьте канал и ротор на застрявший корм.

Если симптом выглядит по-разному

• мотор слышно, а гранулы не падают. Подключите кормушку к штатному питанию. Затем убедитесь, что гранулы сухие и подходят по размеру для модели.
• ошибка появляется только на новом корме. Опустошите бак и очистите выпускной канал и Anti‑Clog Detector мягкой тканью. Затем: снимите основание бака и осмотрите силиконовый ротор.
• ручная порция работает, расписание — нет. Запустите несколько ручных порций и затем проверьте расписание.

Почему базовый тест важен

Для Granary с рабочим дисплеем, но без выдачи корма, сначала проверьте питание, затем размер и состояние гранул. Petlibro указывает сухой корм диаметром примерно 2–15 мм. После опустошения бункера очистите выход и осмотрите силиконовый ротор: деформация или застрявшие гранулы мешают дозированию даже при исправной электронике.

Граница самостоятельных действий

После очистки запустите ручную выдачу в разблокированном состоянии и посмотрите, вращается ли ротор. Затем проверьте расписание: порция не должна быть установлена в ноль. В конце очистите Anti-Clog Detector мягкой тканью. Если мотор не вращается или ротор повреждён, не пытайтесь силой проворачивать механизм с кормом внутри.

Важно: Не запускайте серию выдач при явном заклинивании: это не устраняет затор и создаёт лишнюю нагрузку на привод.

Как подтвердить исправление

После очистки засыпьте немного сухого подходящего корма и выполните две ручные выдачи. Если они проходят нормально, проверьте расписание и ненулевой размер порции; если ротор снова заедает на том же месте, снимите видео механизма и остановите повторные попытки.

Если основной сценарий не помог

Если после безопасных действий проблема по теме «Petlibro Granary включается, но не выдаёт корм» остаётся, зафиксируйте состояние до новых изменений. Возвращайтесь к признаку «мотор слышно, а гранулы не падают» и меняйте только один фактор за раз; так будет понятно, какой шаг действительно влияет на результат и что сообщить поддержке или сервису.

Что учитывать

Для Granary с рабочим дисплеем, но без выдачи корма, сначала проверьте питание, затем размер и состояние гранул. Petlibro указывает сухой корм диаметром примерно 2–15 мм. После опустошения бункера очистите выход и осмотрите силиконовый ротор: деформация или застрявшие гранулы мешают дозированию даже при исправной электронике.

Источники и проверка

Инструкция составлена редакцией N1RO на 2026-09-22. Перед действием сверьте актуальные условия на официальном сайте сервиса или производителя.

• Granary feeder turns on but does not dispense