Документы · Инструкция
Что делать, если на iPhone не работают сотовые данные
Если Wi‑Fi работает, а мобильная сеть нет, нужно отделить проблему оператора и тарифа от настроек выбранной линии на iPh
Короткий ответ
Переключите авиарежим минимум на 15 секунд, проверьте активность линии и обновление настроек оператора. В поездке отдельно проверьте роуминг данных.
Что делать
- 1: Включите авиарежим минимум на 15 секунд и выключите его.
- 2: В «Сотовая связь» убедитесь, что нужная линия включена и назначена для данных.
- 3: В «Основные» → «Об этом устройстве» проверьте обновление настроек оператора.
- 4: Перезапустите iPhone и уточните у оператора статус тарифа и покрытия.
Что важно учесть
Apple рекомендует для восстановления регистрации в сети включить авиарежим минимум на 15 секунд. Если вы за границей, отдельно проверьте, разрешён ли роуминг данных для нужной линии.
Как проверить результат
- После авиарежима и перезапуска проверьте, появилась ли регистрация в сети и передача данных без Wi‑Fi.
- Если звонки/данные не работают и оператор видит ограничение аккаунта, настройками iPhone это не исправить.
Что учитывать
Apple рекомендует для восстановления регистрации в сети включить авиарежим минимум на 15 секунд. Если вы за границей, отдельно проверьте, разрешён ли роуминг данных для нужной линии.
Источники и проверка
Инструкция составлена редакцией N1RO на 2026-09-17. Перед действием сверьте актуальные условия на официальном сайте сервиса или производителя.