Текст и данные · Инструкция
Опоздание на стыковку в ЕС: когда действует EU261
Главный вопрос — единая ли это бронь и какова задержка именно в конечном пункте.
Короткий ответ
Если стыковочные рейсы оформлены в одной брони, правила ЕС могут давать право на компенсацию при прибытии в конечный пункт более чем на 3 часа позже, если выполнены условия и нет чрезвычайных обстоятельств.
Что делать
- Проверьте, что сегменты находятся в одной брони/едином билете, и сохраните маршрут-квитанцию.
- При пропуске стыковки обратитесь к перевозчику за переоформлением до покупки нового билета самостоятельно.
- Зафиксируйте фактическое время прибытия в конечный пункт и подайте претензию перевозчику, если итоговая задержка превысила 3 часа.
Ориентир по компенсации
- До 1 500 км. 250 €
- Внутри ЕС свыше 1 500 км или другие рейсы 1 500–3 500 км. 400 €
- Свыше 3 500 км. до 600 €; сумма зависит и от итоговой задержки
Важно
Самостоятельно купленные отдельные билеты обычно не превращаются в единую стыковку для целей этих правил.
Что учитывать
Самостоятельно купленные отдельные билеты обычно не превращаются в единую стыковку для целей этих правил.
Источники и проверка
Фактическая часть сверена по первичным источникам (в т.ч. Air passenger rights). Пример и формулировки — редакция N1RO на 2026-09-17.