Текст и данные · Инструкция
Пришёл код подтверждения покупки, которую вы не совершаете: что делать
Неожиданный код может означать попытку провести операцию с вашими реквизитами, даже если списания ещё нет.
Короткий ответ
Не сообщайте код никому и не вводите его по чужой просьбе. Проверьте операции в приложении банка и при подозрении на компрометацию карты сразу свяжитесь с банком.
Что делать
- Никому не называйте полученный код.
- Проверьте историю операций и активные карты в приложении.
- Если операция вам неизвестна, свяжитесь с банком по официальному каналу.
- При рекомендации банка заблокируйте карту и оформите перевыпуск.
Важно
Не подтверждайте операцию только для того, чтобы «отменить» её: код обычно подтверждает действие, а не отмену.
Источник правила
Проверено по официальным материалам: Банк России.
Что учитывать
Не подтверждайте операцию только для того, чтобы «отменить» её: код обычно подтверждает действие, а не отмену.
Источники и проверка
Фактическая часть сверена по первичным источникам (в т.ч. Информационная безопасность). Пример и формулировки — редакция N1RO на 2026-09-17.