Компьютеры · Инструкция
Приложение Android вылетает: очистить кэш или данные?
Кэш — временные файлы, а данные приложения — его локальное состояние.
Короткий ответ
Сначала принудительно остановите приложение и очистите только кэш. Если сбой остаётся, обновите приложение и Android; очистку данных используйте позже, потому что она может удалить локальные настройки и потребовать повторного входа.
Что делать
- 1: Закройте приложение и откройте его сведения в настройках Android.
- 2: Нажмите «Принудительно остановить», затем очистите кэш.
- 3: Обновите приложение в Google Play и установите доступные системные обновления.
- 4: Если сбой сохраняется и важные данные синхронизированы, используйте очистку хранилища/данных приложения и войдите заново.
Что проверить
- Перед очисткой данных известны логин и способ восстановления доступа.
- Проблема проверена после каждого шага отдельно.
Важно
Очистка данных может удалить несинхронизированные локальные сведения внутри приложения.
Что учитывать
Очистка данных может удалить несинхронизированные локальные сведения внутри приложения.
Источники и проверка
Фактическая часть сверена по первичным источникам (в т.ч. Fix an installed Android app that is not working). Пример и формулировки — редакция N1RO на 2026-09-20.