Ошибка Cloudflare 1014: CNAME cross-user banned — что означает и как исправить

Что означает ошибка

CNAME указывает между зонами разных аккаунтов Cloudflare в неподдерживаемой конфигурации.

Возможные причины

• CNAME указывает на зону другого Cloudflare-аккаунта, что запрещено по умолчанию.
• Custom domain для R2 конфликтует с zone hold или состоянием зоны.

Что проверить

• Принадлежат ли исходная и целевая зоны разным Cloudflare-аккаунтам.
• Используется ли Cloudflare for SaaS для cross-account CNAME.
• Связана ли конфигурация с R2 custom domain.

Безопасные шаги

1. Посетителю: сообщите владельцу сайта код 1014.
2. Владельцу: для cross-account CNAME используйте поддерживаемый Cloudflare for SaaS сценарий.
3. Для R2 проверьте zone hold и состояние целевой зоны согласно документации Cloudflare.

Только безопасные обратимые действия. Не обходите предупреждения TLS и не скачивайте «фиксы» со сторонних сайтов.

Когда нужен сервис

• 1014 требует изменения DNS/Cloudflare account configuration владельцем.

Похожие ошибки

• /errors/cloudflare-error-520/
• /errors/cloudflare-error-521/
• /errors/cloudflare-error-522/

Что учитывать

Точная причина зависит от сети, версии браузера, настроек DNS/прокси и конфигурации сайта. Официальная инструкция имеет приоритет.

Официальный источник

Расшифровка сверена с официальными страницами поддержки из источников ниже. Редакция N1RO не диагностировала ваш конкретный браузер или сайт.

• Cloudflare Support — ошибка 1014
• Cloudflare Support