Ошибки · Решение
Ошибка 96 АТОЛ: что означает и что проверить
Код 96: выполняемая команда запрещена текущими кодами защиты или лицензиями ККТ.
Короткий ответ
Ошибка 96 на ряде ККТ АТОЛ означает, что команда не разрешена введёнными кодами защиты/лицензиями. Особенно важно сверить версию драйвера, ФФД и установленные лицензии.
Что означает ошибка
Код 96: выполняемая команда запрещена текущими кодами защиты или лицензиями ККТ.
Возможные причины
- Нет нужной лицензии для функции.
- Несовместимая настройка ФФД/маркировки.
- После замены платы или прошивки лицензии не соответствуют конфигурации.
Что проверить
- Версия Драйвера ККТ.
- Версия ФФД и наличие маркировки.
- Список лицензий в информационном отчёте ККТ.
Безопасные шаги
- Обновите драйвер только из официального источника АТОЛ.
- Проверьте выбранную версию ФФД.
- Сформируйте отчёт с информацией о ККТ и проверьте лицензии.
- Не используйте чужие коды защиты.
Только безопасные обратимые действия. Опасные шаги — только по официальной инструкции и с пониманием рисков.
Когда нужен сервис
- Если ошибка затрагивает ФН, регистрацию, открытый чек или не снимается штатно, используйте документацию АТОЛ или сервисную организацию.
Похожие ошибки
- /errors/atol-error-184/
- /errors/atol-error-143/
- /errors/atol-error-136/
Что учитывать
Точная причина зависит от версии ПО/прошивки, полного текста ошибки и контекста. Официальная инструкция имеет приоритет.
Официальный источник
Расшифровка сверена с официальными страницами поддержки из источников ниже. Редакция N1RO не диагностировала ваш конкретный случай.